競争なき市場を創造する,歯科医院のブルーオーシャン経営とは

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エムズ歯科クリニック 院長 荒井昌海

By エムズ歯科クリニック 院長 荒井昌海

水. 23 1月 2013

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2003年の開業を皮切りに8年間で8医院を展開するエムズ歯科クリニック。 院長の荒井昌海氏は,マネジメントのポイントは,スタッフには平等に活躍する機会を与えて,客観的な人事評価を取り入れること。それには,「マニュアルは欠かすことができない」と述べている。 同氏の初の著「歯科のブルーオーシャン経営」に掲載されなかったエピソードも交えて熱い思いを聞いた。  

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